politika tat-tbaħħir
Il-Pjaneta Tolleranti ("aħna" u "aħna") hija l-operatur ta '
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Websajt"). Billi tagħmel ordni permezz ta 'dan
Website tkun qed taqbel mat-termini hawn taħt. Dawn huma pprovduti biex jiżguraw
iż-żewġ partijiet huma konxji ta 'u jaqblu dwar dan l-arranġament biex jipproteġu lil xulxin
u ssettja aspettattivi fuq is-servizz tagħna.
1. Ġenerali
Soġġett għad-disponibbiltà tal-ħażniet. Nippruvaw inżommu għadd tal-ħażniet eżatti fuq tagħna
websajt imma minn żmien għal żmien jista 'jkun hemm diskrepanza fl-istokk u aħna le
tkun tista 'tissodisfa l-oġġetti kollha tiegħek fil-ħin tax-xiri. F'dan il-każ, aħna ser
tissodisfa l-prodotti disponibbli lilek, u tikkuntattjak dwar jekk tixtieqx
nippreferi li tistenna li terġa ’titqiegħed mill-ġdid l-oġġett ordnat jew jekk tippreferi għalina
biex tipproċessa rifużjoni.
2 Spejjeż tat-Tbaħħir
L-ispejjeż tat-tbaħħir huma kkalkulati waqt iċ-checkout ibbażati fuq il-piż, id-dimensjonijiet u
destinazzjoni tal-oġġetti fl-ordni. Il-ħlas għat-tbaħħir jinġabar
max-xiri.
Dan il-prezz se jkun il-prezz finali għall-ispiża tat-tbaħħir lill-klijent.
3 Ritorni
3.1 Ritorn Minħabba Bidla Ta 'Moħħ
Tollerant Planet se taċċetta bil-ferħ ritorni minħabba bidla fil-ħsieb sakemm
it-talba għar-ritorn hija riċevuta minnna fi żmien 15 jum mill-irċevuta tal-oġġett u qegħdin
mibgħut lura lilna f'imballaġġ oriġinali, mhux użat u f'kondizzjoni li terġa 'tinbiegħ.
It-tbaħħir bir-ritorn se jitħallas bl-ispejjeż tal-klijenti u jkun mitlub
tirranġa t-tbaħħir tagħhom stess.
Ladarba l-prospetti jiġu riċevuti u aċċettati, ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati biex tinħażen
kreditu għal xiri futur. Aħna ninnotifikawkom meta dan ikun tlesta
permezz ta 'email.
(Pjaneta Tolleranti) tirrifondi l-valur tal-merkanzija mibgħuta lura iżda MHUX
tirrifondi l-valur ta 'kwalunkwe trasport bil-baħar imħallas.
Rendikont tal-Garanzija 3.2
Tollerant Planet se tonora bil-ferħ kwalunkwe pretensjoni valida ta 'garanzija, sakemm talba
tiġi sottomessa fi żmien 90 jum minn meta tirċievi l-oġġetti.
Il-klijenti se jintalbu jħallsu minn qabel it-tbaħħir bir-ritorn, madankollu aħna
tħallas lura meta ssir talba għal garanzija ta 'suċċess.
Malli tirċievi lura l-oġġetti għat-talba tal-garanzija, tista 'tistenna Pjaneta Tolleranti
biex tipproċessa t-talba tal-garanzija tiegħek fi żmien 7 ijiem.
Ladarba t-talba tal-garanzija tkun ikkonfermata, inti tirċievi l-għażla ta ':
(a) rifużjoni fuq il-metodu ta 'ħlas tiegħek
(b) rifużjoni fil-kreditu tal-maħżen
(c) oġġett ta 'sostituzzjoni mibgħut lilek (jekk hemm disponibbli stokk)
4 Termini tal-Kunsinna
Ħin tat-Tranżitu 4.1 Domestikament
Ġeneralment, vjeġġi domestiċi huma fi transitu għal 2 - 7 ijiem
Ħin ta 'transitu 4.2 Internazzjonalment
Ġeneralment, l-ordnijiet mibgħuta internazzjonalment huma fi tranżitu għal 4 - 22 jum. Dan
ivarja ħafna skont il-kurrier li għażilt. Aħna kapaċi noffru
stima aktar speċifika meta tkun qed tagħżel il-kurrier tiegħek waqt il-ħlas.
Ħin tat-Tkeċċija 4.3
L-ordnijiet ġeneralment jintbagħtu fil-ġranet ta ’negozju 2 mill-ħlas tal-ordni
Il-maħżen tagħna jopera nhar it-Tnejn sal-Ġimgħa matul il-ħinijiet tax-xogħol standard, ħlief
fil-festi nazzjonali li fihom il-maħżen ikun magħluq. F’dawn
waqtiet, nieħdu passi biex niżguraw li d-dewmien fil-vjeġġ jinżamm għal minimu.
4.4 Bidla fl-Indirizz tal-Kunsinna
Għal tibdil fl-indirizz tal-kunsinna, aħna kapaċi nbiddlu l-indirizz fi
kwalunkwe ħin qabel ma tintbagħat l-ordni.
4.5 PO Box Shipping
Il-Pjaneta Tolleranti tibgħat lill-indirizzi tal-kaxxa postali billi tuża servizzi postali biss. Aħna
mhumiex kapaċi joffru servizzi ta 'kurrieri għal dawn il-postijiet.
It-Tbaħħir tal-Indirizz Militari 4.6
Aħna kapaċi nibgħatu lejn indirizzi militari bl-użu ta 'USPS. Aħna ma nistgħux noffru
dan is-servizz juża servizzi ta ’kurrier.
4.7 Oġġetti Minn Stock
Jekk oġġett huwa barra mill-ħażna, aħna nistennew li l-oġġett ikun disponibbli qabel
tibgħat l-ordni tiegħek. Oġġetti eżistenti fl-ordni jiġu rriżervati waqt li aħna
tistenna din il-partita.
Ħin tal-Kunsinna 4.8 Qabeż
Jekk il-ħin tal-konsenja qabeż il-ħin previst, jekk jogħġbok ikkuntattjana sabiex inkunu
tista 'twettaq investigazzjoni.
5 Notifiki dwar it-Traċċar
Kif jintbagħtu, il-klijenti jirċievu link ta 'traċċar minn fejn ikunu se jkunu
kapaċi jsegwu l-progress tal-ġarr tagħhom abbażi tal-aħħar aġġornamenti li saru
disponibbli mill-fornitur tat-tbaħħir.
6 Pakketti bil-Ħsara Fi Transitu
Jekk issib pakkett bil-ħsara waqt it-tranżitu, jekk possibbli, jekk jogħġbok tiċħad
pakkett mill-kurrier u tagħmel kuntatt mas-servizz tal-konsumatur tagħna. Jekk il-
Pakkett ikkonsenjat mingħajr ma tkun preżenti, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-klijent
servizz bil-passi li jmiss.
7. Dazji u Taxxi
Taxxa fuq il-Bejgħ 7.1
It-taxxa fuq il-bejgħ diġà ġiet applikata għall-prezz tal-merkanzija kif muri fuq il-Lvant
websajt
7.2 Dazji u Taxxi fuq l-Importazzjoni
Dazji fuq l-importazzjoni u taxxi fuq vjeġġi internazzjonali jistgħu jkunu mħallsa
mal-wasla fil-pajjiż tad-destinazzjoni. Dan ivarja skont il-pajjiż, u l-Pjaneta Tolleranti
ninkoraġġukom biex tkun taf b'dawn l-ispejjeż potenzjali qabel ma tagħmel ordni
us.
Jekk tirrifjuta li tħallas id-dazji u t-taxxi mal-wasla fid-destinazzjoni tiegħek
pajjiż, l-oġġetti jiġu rritornati lil Tollerant Planet bi spejjeż tal-klijenti,
u l-klijent jirċievi rifużjoni għall-valur tal-merkanzija mħallsa, nieqes l-
l-ispiża tat-tbaħħir bir-ritorn. L-ispiża tat-tbaħħir inizjali ma tkunx
lura.
8 Kanċellazzjonijiet
Jekk tbiddel fehmtek qabel ma rċevejt l-ordni tiegħek, aħna kapaċi
taċċetta kanċellazzjonijiet fi kwalunkwe ħin qabel ma tintbagħat l-ordni. Jekk hemm
sabiex
diġà ntbagħat, jekk jogħġbok irreferi għall-politika ta 'rifużjoni tagħna.
9. Assigurazzjoni
Il-pakketti huma assigurati għal telf u ħsara sal-valur kif iddikjarat fil-
kurrier.
Proċess 9.1 għall-pakketta bil-ħsara waqt it-transitu
Aħna nipproċessaw rifużjoni jew sostituzzjoni hekk kif il-kurrier ikun tlesta
l-investigazzjoni tagħhom dwar it-talba.
9.2 Proċess għal pakkett mitluf fi tranżitu
Aħna nipproċessaw rifużjoni jew sostituzzjoni hekk kif il-kurrier ikun mexxa
investigazzjoni u meqjus il-pakketti mitlufa.
10. Servizzi tal Konsumatur
Għall-inkjesti kollha dwar is-servizz tal-konsumatur, jekk jogħġbok ibgħatilna email fuq info@tolerantplanet.com
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Websajt"). Billi tagħmel ordni permezz ta 'dan
Website tkun qed taqbel mat-termini hawn taħt. Dawn huma pprovduti biex jiżguraw
iż-żewġ partijiet huma konxji ta 'u jaqblu dwar dan l-arranġament biex jipproteġu lil xulxin
u ssettja aspettattivi fuq is-servizz tagħna.
1. Ġenerali
Soġġett għad-disponibbiltà tal-ħażniet. Nippruvaw inżommu għadd tal-ħażniet eżatti fuq tagħna
websajt imma minn żmien għal żmien jista 'jkun hemm diskrepanza fl-istokk u aħna le
tkun tista 'tissodisfa l-oġġetti kollha tiegħek fil-ħin tax-xiri. F'dan il-każ, aħna ser
tissodisfa l-prodotti disponibbli lilek, u tikkuntattjak dwar jekk tixtieqx
nippreferi li tistenna li terġa ’titqiegħed mill-ġdid l-oġġett ordnat jew jekk tippreferi għalina
biex tipproċessa rifużjoni.
2 Spejjeż tat-Tbaħħir
L-ispejjeż tat-tbaħħir huma kkalkulati waqt iċ-checkout ibbażati fuq il-piż, id-dimensjonijiet u
destinazzjoni tal-oġġetti fl-ordni. Il-ħlas għat-tbaħħir jinġabar
max-xiri.
Dan il-prezz se jkun il-prezz finali għall-ispiża tat-tbaħħir lill-klijent.
3 Ritorni
3.1 Ritorn Minħabba Bidla Ta 'Moħħ
Tollerant Planet se taċċetta bil-ferħ ritorni minħabba bidla fil-ħsieb sakemm
it-talba għar-ritorn hija riċevuta minnna fi żmien 15 jum mill-irċevuta tal-oġġett u qegħdin
mibgħut lura lilna f'imballaġġ oriġinali, mhux użat u f'kondizzjoni li terġa 'tinbiegħ.
It-tbaħħir bir-ritorn se jitħallas bl-ispejjeż tal-klijenti u jkun mitlub
tirranġa t-tbaħħir tagħhom stess.
Ladarba l-prospetti jiġu riċevuti u aċċettati, ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati biex tinħażen
kreditu għal xiri futur. Aħna ninnotifikawkom meta dan ikun tlesta
permezz ta 'email.
(Pjaneta Tolleranti) tirrifondi l-valur tal-merkanzija mibgħuta lura iżda MHUX
tirrifondi l-valur ta 'kwalunkwe trasport bil-baħar imħallas.
Rendikont tal-Garanzija 3.2
Tollerant Planet se tonora bil-ferħ kwalunkwe pretensjoni valida ta 'garanzija, sakemm talba
tiġi sottomessa fi żmien 90 jum minn meta tirċievi l-oġġetti.
Il-klijenti se jintalbu jħallsu minn qabel it-tbaħħir bir-ritorn, madankollu aħna
tħallas lura meta ssir talba għal garanzija ta 'suċċess.
Malli tirċievi lura l-oġġetti għat-talba tal-garanzija, tista 'tistenna Pjaneta Tolleranti
biex tipproċessa t-talba tal-garanzija tiegħek fi żmien 7 ijiem.
Ladarba t-talba tal-garanzija tkun ikkonfermata, inti tirċievi l-għażla ta ':
(a) rifużjoni fuq il-metodu ta 'ħlas tiegħek
(b) rifużjoni fil-kreditu tal-maħżen
(c) oġġett ta 'sostituzzjoni mibgħut lilek (jekk hemm disponibbli stokk)
4 Termini tal-Kunsinna
Ħin tat-Tranżitu 4.1 Domestikament
Ġeneralment, vjeġġi domestiċi huma fi transitu għal 2 - 7 ijiem
Ħin ta 'transitu 4.2 Internazzjonalment
Ġeneralment, l-ordnijiet mibgħuta internazzjonalment huma fi tranżitu għal 4 - 22 jum. Dan
ivarja ħafna skont il-kurrier li għażilt. Aħna kapaċi noffru
stima aktar speċifika meta tkun qed tagħżel il-kurrier tiegħek waqt il-ħlas.
Ħin tat-Tkeċċija 4.3
L-ordnijiet ġeneralment jintbagħtu fil-ġranet ta ’negozju 2 mill-ħlas tal-ordni
Il-maħżen tagħna jopera nhar it-Tnejn sal-Ġimgħa matul il-ħinijiet tax-xogħol standard, ħlief
fil-festi nazzjonali li fihom il-maħżen ikun magħluq. F’dawn
waqtiet, nieħdu passi biex niżguraw li d-dewmien fil-vjeġġ jinżamm għal minimu.
4.4 Bidla fl-Indirizz tal-Kunsinna
Għal tibdil fl-indirizz tal-kunsinna, aħna kapaċi nbiddlu l-indirizz fi
kwalunkwe ħin qabel ma tintbagħat l-ordni.
4.5 PO Box Shipping
Il-Pjaneta Tolleranti tibgħat lill-indirizzi tal-kaxxa postali billi tuża servizzi postali biss. Aħna
mhumiex kapaċi joffru servizzi ta 'kurrieri għal dawn il-postijiet.
It-Tbaħħir tal-Indirizz Militari 4.6
Aħna kapaċi nibgħatu lejn indirizzi militari bl-użu ta 'USPS. Aħna ma nistgħux noffru
dan is-servizz juża servizzi ta ’kurrier.
4.7 Oġġetti Minn Stock
Jekk oġġett huwa barra mill-ħażna, aħna nistennew li l-oġġett ikun disponibbli qabel
tibgħat l-ordni tiegħek. Oġġetti eżistenti fl-ordni jiġu rriżervati waqt li aħna
tistenna din il-partita.
Ħin tal-Kunsinna 4.8 Qabeż
Jekk il-ħin tal-konsenja qabeż il-ħin previst, jekk jogħġbok ikkuntattjana sabiex inkunu
tista 'twettaq investigazzjoni.
5 Notifiki dwar it-Traċċar
Kif jintbagħtu, il-klijenti jirċievu link ta 'traċċar minn fejn ikunu se jkunu
kapaċi jsegwu l-progress tal-ġarr tagħhom abbażi tal-aħħar aġġornamenti li saru
disponibbli mill-fornitur tat-tbaħħir.
6 Pakketti bil-Ħsara Fi Transitu
Jekk issib pakkett bil-ħsara waqt it-tranżitu, jekk possibbli, jekk jogħġbok tiċħad
pakkett mill-kurrier u tagħmel kuntatt mas-servizz tal-konsumatur tagħna. Jekk il-
Pakkett ikkonsenjat mingħajr ma tkun preżenti, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-klijent
servizz bil-passi li jmiss.
7. Dazji u Taxxi
Taxxa fuq il-Bejgħ 7.1
It-taxxa fuq il-bejgħ diġà ġiet applikata għall-prezz tal-merkanzija kif muri fuq il-Lvant
websajt
7.2 Dazji u Taxxi fuq l-Importazzjoni
Dazji fuq l-importazzjoni u taxxi fuq vjeġġi internazzjonali jistgħu jkunu mħallsa
mal-wasla fil-pajjiż tad-destinazzjoni. Dan ivarja skont il-pajjiż, u l-Pjaneta Tolleranti
ninkoraġġukom biex tkun taf b'dawn l-ispejjeż potenzjali qabel ma tagħmel ordni
us.
Jekk tirrifjuta li tħallas id-dazji u t-taxxi mal-wasla fid-destinazzjoni tiegħek
pajjiż, l-oġġetti jiġu rritornati lil Tollerant Planet bi spejjeż tal-klijenti,
u l-klijent jirċievi rifużjoni għall-valur tal-merkanzija mħallsa, nieqes l-
l-ispiża tat-tbaħħir bir-ritorn. L-ispiża tat-tbaħħir inizjali ma tkunx
lura.
8 Kanċellazzjonijiet
Jekk tbiddel fehmtek qabel ma rċevejt l-ordni tiegħek, aħna kapaċi
taċċetta kanċellazzjonijiet fi kwalunkwe ħin qabel ma tintbagħat l-ordni. Jekk hemm
sabiex
diġà ntbagħat, jekk jogħġbok irreferi għall-politika ta 'rifużjoni tagħna.
9. Assigurazzjoni
Il-pakketti huma assigurati għal telf u ħsara sal-valur kif iddikjarat fil-
kurrier.
Proċess 9.1 għall-pakketta bil-ħsara waqt it-transitu
Aħna nipproċessaw rifużjoni jew sostituzzjoni hekk kif il-kurrier ikun tlesta
l-investigazzjoni tagħhom dwar it-talba.
9.2 Proċess għal pakkett mitluf fi tranżitu
Aħna nipproċessaw rifużjoni jew sostituzzjoni hekk kif il-kurrier ikun mexxa
investigazzjoni u meqjus il-pakketti mitlufa.
10. Servizzi tal Konsumatur
Għall-inkjesti kollha dwar is-servizz tal-konsumatur, jekk jogħġbok ibgħatilna email fuq info@tolerantplanet.com